■南米

チリの悲劇 飛行機に乗り遅れて荷物が行方不明になる

あまり思い出したくないので、まとめて書いちゃいます。

飛行機をのりすごす。ひどいSKY AIRLINE (という航空会社)

これは本当に謎で

チリの北部、カラマの空港にチェックインしたあと

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(そういえばカラマの市内でタクシーがつかまらなくて、20分

いや、そもそもタクシーお願いして待ってたら来なくて

タクシーは自分で呼ぶんだよって言われた時点でもなんだこれ・・と思っていた。

本当にチリって嫌!!って思った

・・まぁサンティアゴに行けばこの呪いも終わるか・・とラウンジで待っていたわたし。

カラマの空港ラウンジ:PriorityPassでチェックイン

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ちらちらと飛行機をチェックしますが、人が乗る気配はないし

あぁー南米だしまた遅れてるのか・・・と思っていたら、飛行機が動き出した!

「え?」なぜ・・・?

と、急いでゲートに向かったら、出発したらしい(笑

いったいいつ人が乗り込んだの?これは全く謎でした。

まぁでもチケット変更できる!ってあっさりおねーさんが言ったので信用しました。

その後・・・乗り過ごしたのは10時30の飛行機だったんですが

チェックインカウンターに戻るとスタッフがいない。休憩中らしい。

LANだったらいつでもいるのに・・LCCでもないのに・・どういう事なんだろう。

次の便は2時なので、2時間まえの12時頃から出てくるのか・・と思い12時まえにカウンターに並ぶ・・・

が、全然出てこない・・・!出てきたのは12時半頃

そして1番にチケット変更のことを伝える!

元々となりのダニーさんがやっていてくれてて、優秀そうだったのに

このお姉さん大丈夫かなーっと心配。日付も間違えてたし。

OKOK!!とすすむも・・・いっこうに終わらず・・・

気づいたら1時間たっていた。1時半。

・・・・・・まだチケットは変更できていない。

問題ない!!というが、パソコンのシステムが変なのか変更できないそうだ。

それって問題じゃんか!!(笑

このへんで、さすがにイライラしてきたので(1時間半カウンターにたっている

ちょっと!!1時間半のあいだ、todo bien(全部問題ない!!)って言い続けてるけど

本当に大丈夫なの?!手数料払うから(10000ペソ、1800円くらい)すぐに

チケットちょうだいよー!って言うも、大丈夫大丈夫・・の連続。

その後、乗りたいならのっていいよ!と。

ん?!乗ってもいいってチケットは?!というと

「あぁ!忘れてた!」みたいな。

どういうことなの(笑

適当すぎでしょ。適当っていかチケット無しにいけないでしょ!

結局、おねーさんが2階にいって手動でチケット手配して(これも20分待った

本当の意味でtodo bien!だよ。

todo bienと言い続け、のっていいよーっと言ったお姉さん。

カウンターを独占したわたしの後ろには長い列。これでいいのか?

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でもこの飛行機2時間遅れて・・・

かつ、直行便じゃなくて、ラセレーナで一度とまって、降りる人は降りて

乗る人は乗るという(日本ではないやり方

ということで、ラセレーナで乗り換えた飛行機は7時頃に到着・・・

まぁ機内食は2回食べけどさ、しかもとなりのおじさんがくれたから3回分食べたけどさ。

ラセレーナの空港。とっても綺麗なところらしい。知っていたら行きたかった。

地球の歩き方には大した情報はないが、欧米人には人気らしい

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サンティアゴの空港は都会だった

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私の荷物はサンティアゴのチェックインカウンターにあるから!!と言われ

(なんかたらいまわしにされそうだったので、電話してねって頼んでおいた

カウンターへ行くと、話が全く通じていなく(電話してっていったのに

またイチから説明。やっと通じるも、荷物の預かり所に無線がなかなか通じなくて再度待機。

いろいろおじさんが電話してくれて結局20-30分くらいでバッグがあることがわかって、1階のオフィスにいけ!と。

1階に行くも、SKYのオフィスはない。

2階になら、あるということで2階を探し回る。

サンティアゴの2階はめっちゃ入り組んでてかなり迷う・・・・。

やっとの思いでオフィスを探し当て(SKYのオフィス自体2~3ある

そこでまたイチから説明して、バッグを一緒にとりにくことに・・

どうやら1階の荷物受取所へ行く必要があったらしい。

しかも行くには通常中には入れないので係員同行が必要だという。

何なのこの説明不足の嵐は!!

やーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーっとバッグを受け取って

なんだかもうイライライラしていた私は礼も言わず立ち去ろうとした。

もう、早く宿へいってこのイライラを解消したかった。

後ろからバッグを一緒にとりにいった職員から

「are you satisfied? are you polite?」

(これで満足?あなたは礼儀正しいわけ?)

みたいな問いかけが・・・・

モウ・・・ワタシハ・・・ツカレタ・・・

日本だったら、sorryの一言はあるよ、いかに乗り過ごした自分が悪いとはいえさ・・

申し訳ないけど、politeになる元気というか気力はないです。

ごめんね、グラシアスといえなくて。日本人よ、ごめんよ。

若干泣きながら出た空港でした。っていうか結構泣きました。・・・疲れた。